關鍵字取消下單

功能說明

直播小幫手新增關鍵字取消下單功能，消費者只要在直播中，留言 關鍵字-，或關鍵字取消，即可把同個商品下單的標單取消。

範例

消費者留言 A+2之後，若是想要取消A+2這筆下單，留言下面兩種任一種即可取消下單。

A- A取消

注意事項

1. 不希望讓消費者可以在留言取消下單的話，請絕對不要開啟關鍵字取消下單。

2. 此功能預設關閉，若需啟用，請至綜合收單頁>設定，內設定。

3. 此功能僅支援綜合收單頁。

4. 已儲存的商品，無法使用關鍵字取消下單。

5. 若開啟了商品開賣後自動轉已儲存，也會造成關鍵字取消下單失效。

啟用方式

進入綜合收單頁之後，點擊右上角的齒輪設定按鈕，並於面板設定中，將允許關鍵字取消下單設定為允許，接著按下右下角綠色的儲存按鈕。