# macOS 我司客服都是透過anydesk進行遠端協助，需要時再麻煩先進行下載，再回傳數字提供客服連線，感謝。 {% file src="" %} ## 在macOS上授予安全許可權要在 macOS 上使用 AnyDesk，必須授予必要的系統許可權。這些許可權確保 AnyDesk 可以安全高效地存取您的螢幕、控制輸入設備和傳輸檔。如果沒有這些許可權，AnyDesk 將無法接收傳入會話或提供完整功能。 *** #### 所需許可權 AnyDesk 需要 macOS 的以下許可權： * **螢幕錄製** - 允許遠端使用者查看 macOS 裝置的螢幕。 * **輔助功能** - 允許遠端使用者控制 macOS 裝置的滑鼠和鍵盤。 * **完整磁碟訪問** - 允許遠端使用者存取 macOS 裝置上的檔案和資料夾以進行檔案傳輸。 #### 在macOS上授予許可權當您第一次安裝 AnyDesk 時，您將在 AnyDesk ID （![](https://7940397.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7940397/image-png-Dec-19-2024-02-16-23-4766-PM.png)）旁邊看到一個狀態圖示，該圖示將引導至 **「系統許可權狀態」** 視窗。您可以直接從此視窗授予所需的權限： * 選擇**「打開螢幕錄製」首選項**。這將自動將您帶到**「安全和隱私」**中的**「螢幕錄製**」許可權。更改此許可權將需要重新啟動應用程式。 * 選擇**請求輔助功能**。這將自動將您帶到**「安全和隱私」**中的**輔助功能**許可權。 * 選擇「**打開完整磁碟訪問」偏好設置**。這將自動將您帶到**「安全和隱私」**中的**「全盤訪問**許可權」。更改此許可權將需要重新啟動應用程式。